Colgate-Palmolive Uruguay emitió un comunicado a los consumidores en el que reafirma la seguridad, calidad y eficacia de la pasta dental Colgate Total Active Prevention Clean Mint luego de que el Ministerio de Salud Pública (MSP) suspendiera su distribución y comercialización en el país por efectos adversos en las personas.
Colgate Total Clean Mint: empresa reportó problemas en "un pequeño número de personas" y ofreció cambiar la pasta
En un comunicado a los consumidores, Colgate-Palmolive reafirma la seguridad, calidad y eficacia de la pasta dental retirada del mercado por el Ministerio de Salud Pública.
La empresa lamenta que "un pequeño número de personas en Uruguay han reportado problemas" como "irritación bucal temporal e hinchazón" después de usar la pasta dental y recomienda a los consumidores suspender su uso y notificar al MSP en caso de presentar síntomas.
Colgate-Palmolive asegura el cumplimiento de la orden de Salud Pública y pone a disposición la vía de contacto https://www.colgatepalmolive.com.uy/contact-us para los usuarios que deseen cambiar el producto señalado por otra pasta dental Colgate.
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La empresa aclara que la disposición del MSP afecta solo a la variante Colgate Total Active Prevention Clean Mint y que trabaja junto a las autoridades sanitarias para presentar información adicional que demuestre la calidad y seguridad del producto.
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