Ante la presunta estafa de la agencia de viajes “Volare”, que está siendo investigada por la justicia, los dueños de las empresas del rubro recomiendan a los clientes que confirmen que al momento de la compra de pasajes o paquetes turísticos esté vigente el seguro que las agencias están obligadas a pagar ante el Ministerio de Turismo.
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Agencia de viajes investigada por presunta estafa tenía seguro ante riesgo
La póliza protege los pagos realizados por los clientes ante problemas financieros y debe ser renovado anualmente. Volare tenía vigente esa cobertura.
Las agencias de viajes tienen que pagar cada año un seguro que va entre 80.000 y 120.000 dólares para justificar ante el ministerio que los pagos de los clientes estarán protegidos ante eventuales problemas financieros de la empresa. Ese seguro debe ser renovado cada 31 de mayo.
Según confirmó la ministra de Turismo, Liliám Kechichián, a Subrayado, la agencia Volare había contratado su seguro con la empresa Barkley's, y lo había renovado después del 31 de mayo, aunque nunca llegó a presentar la copia original en la secretaría de Estado.
Para la Asociación de Agencias de Viajes (Audavi) la situación de la empresa, que llevaba cerca de 30 años en el mercado, obedece a problemas financieros que ya se estaban percibiendo a través de algunas deudas con las mayoristas.
Los eventuales incumplimientos de Volare con otras agencias no tienen garantía del Ministerio de Turismo, dijo a Subrayado Giorgio Valenti, de Audavi.
La mayoría de los viajes que fueron cobrados a los clientes, pero la agencia no cumplió con la reserva de los pasajes o los paquetes, habían sido contratados antes del 31 de mayo, cuando el seguro anterior estaba vigente.
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