Apagón: UTE demorará 15 días en reparaciones sencillas

Después de esto, UTE estudiará el reclamo y considerará si el presupuesto es correcto o no. Evaluará si "la en la zona donde se presenta el reclamo hubo sobre tensión o no" para comprobar que el daño se deba a esto, señaló a Subrayado el gerente operativo Héctor González Bruno.

Dependiendo del monto del presupuesto, "UTE puede ir hasta la vivienda afectada para revisar el electrodoméstico y ver el estado en el que quedó. Esto se hará porque en muchos casos, cuando se da un exceso de tensión y el electrodoméstico no funciona, no quiere decir que se haya dañado totalmente".

Cuando ocurren estas situaciones y se daña una computadora, por ejemplo, la parte afectada generalmente resulta ser mínima y el costo de reparación es muy inferior al de toda la máquina. 

En los casos sencillos de solución evidente, el trámite no llevará más de 15 días y el ente entregará en efectivo el dinero al cliente, a través de las oficinas que tiene en todo el país. En aquellos que sean más complejos el trámite insumirá más tiempo.

Hasta las 10 de la mañana de este jueves el ente registró 360 reclamos por electrodomésticos quemados.